人民监督员制度是健全检察权运行外部监督制约机制的有力保证，人民检察院应当保障人民监督员依法履行职责，促进司法公正，提升司法公信。

为了确保人民监督员更好的履行监督职能，4月29日，麦积区人民检察院邀请人民监督员及听证员来到12309检察服务中心参观了解控告申诉检察工作。我院党组成员、副检察长蒲成一、综合业务部副主任丁利霞陪同参观。人民监督员、听证员参观了12309检察服务中心的各个办公区域，对控告申诉检察工作职能进行了系统全面的了解。

参观结束后通过召开座谈会的方式听取了相关意见，我院司法救助工作的开展成果、民企服务绿色通道的开通、律师职业的维权保障等多项工作得到人民监督员和听证员的认可和肯定，“你们的工作做的太细致了，畅通了老百姓的维权通道，做到了情为民所系、权为民所用、利为民所谋。”人民监督员称赞道。

下一步，麦积区人民检察院将充分发挥12309检察服务中心“一站式”智能化综合服务作用，切实提高检察服务质效，让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。